Leader du Travail Temporaire, Adecco, 1er réseau d'agences d'emploi, a développé un savoir-faire unique pour mettre toutes ses compétences au service des recrutements en Intérim, CDD et CDI.
Son ambition :
valoriser toutes les ressources humaines, celles des entreprises comme celles des candidats.
Adecco devient en 2018 et jusqu'en 2020 Recruteur Officiel du Tour de France, assurant l'accompagnement des emblématiques « équipiers » qui font de cette course un succès national et international.
EnRouteVerslEmploi Adecco leader mondial des Ressources Humaines recrute pour l'un de ses clients, un/e Chargé(e) de Service Client (H/F).
Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous serez en charge des tâches suivantes :
Assurer le relais administratif et commercial interne :
- Prendre en compte et traiter les demandes des clients (demande de devis, commandes, délais de livraison), - Créer et mettre à jour les données clients, - Constituer et mettre à jour les dossiers techniques, Participer au service rendu au client :
- Orienter les demandes vers les services concernés et suivre la réponse apportée, - Orienter des prospects vers d'autres structures du Groupe en cas de non-faisabilité sur site, - Coordonner le planning et les expéditions les impératifs des clients en termes de portefeuille client, Participer à l'action commerciale :
- Réaliser des ventes conseil lors d'appel entrants, - Relancer régulièrement les clients.
Vous êtes titulaire d'une formation BAC à BAC 2 type Négociation et Relation Client et/ou Technique de Commercialisation, avec une première expérience réussie dans le domaine.
Vous avez le sens de l'organisation ? gestion des priorités ? vous êtes proactif dans la communication client ? TOP Ce poste est fait pour vous.
Si cette offre vous intéresse, merci de postuler en ligne sur notre site Adecco.fr ADECCOFRANCE Lunel contract Expérience souhaitée